Krisenmanagement bei Konflikten mit Betriebsrat und Gewerkschaft in Deutschland

Reputationsmanagement/ Kommunikation

• Akutmaßnahmen im Krisenfall
• Definition der Ursachen für die Krise (Bedeutung für Shareholder und Unternehmensziele )
• Positionierung der Kernbotschaften bei den Medien ( im Besonderen auch soziale Netzwerke )
• Gewinnen der Deutungshoheit über die Krise
• Sprachregelungen, Pressemitteilungen, Pressekonferenzen, Website, Ansprache von Unterstützern
• Positionierung der Kernbotschaften in der Politik
• Führen von Hintergrundgesprächen
• Positionierung der Kernbotschaften in der Belegschaft
• Mitarbeiterinformationen, Intranet
• Vermeidung von Behinderung der Betriebsratsarbeit
• Positionierung der Kernbotschaften in der Öffentlichkeit
• Positive Beeinflussung der Außenwahrnehmung, externe Experten, Unterstützter
• Vermehrtes und wiederholtes Platzieren von positiven Botschaften, gleichzeitiges Aufzeigen der Schwächen des kommunikativen Gegners.

Maßnahmen zur Krisenvermeidung / Prävention

Kommunikationskrisen vermeiden

Medientrainings für Führungskräfte und Unternehmenssprecher